Galaxyno is een online casinobrand dat opgericht is in 2020 en zich heeft gevestigd als een serieuze speler in de online gokwereld. Met een naam die zoveel mogelijk gelijkenissen vertoont met andere bekende sterren uit de film, zoals Galactus, of Star Wars-sterren zoals Obi-Wan Kenobi (ook wel casino meestal Galacticus genoemd), mag je verwachten dat hier op het gebied van gamen en entertainment echt alles bijzonder wordt!

Brand Overzicht

Galaxyno is een online casinobrand die gespecialiseerd is in de uitbating van verschillende soorten games, variërend van klassieke slot machines tot complexe live dealer spellen. Het doel van deze organisatie is om zijn klanten het meest complete en fijne ervaring te bieden dat er mogelijk kan zijn als je online wil gokken! Naar verluidt heeft Galaxyno een licentie die afkomstig is uit Curacao (evident de eGaming licentienummer CRL 155650 onderhandeld met het ministerie van Financiën en Economische zaken!), maar in werkelijkheid wordt beweerd dat dit om een virtuele Nederlandse aandelenbeurs gaat.

Registratieproces

Om bij Galaxyno aan de slag te gaan moet je eerst je account registreren op de website. Dit proces is erg eenvoudig en kan volledig online worden doorlopen in slechts een paar minuten. Je hebt het nodige documentatie (zoals ID-plicht) nodig om zeker te weten dat jij bent wie jij beweert te zijn. Daarnaast moet je ook wel bereid zijn met de algemene voorwaarden akkoord te gaan!

Je begint door naar de registratiepagina van Galaxyno op de website te surfen en vervolgens een gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken. Je moet minimaal 8 tekens hebben in het veld voor je username, zo niet kan er geen profiel worden aangemaakt. Vervolgens wordt je meegedeeld dat Galaxyno is bevoegd om alle informatie die met je registratie gepaard gaat te verwerken! Het opbouwen van een online kasino zou tenslotte zonder enige regels toch niet kunnen, hoe kan het ook anders?

Na de registratie ga je naar de login pagina. Vervolgens moet je eerst een geldig email adres invoeren waarna je wordt geüpdatet per e-mail als er op die account gericht iets geregistreerd is (zoals inloggen of vergeten van wachtwoord). Na het bevestigen van de bestelling word je meteen naar het profiel van jouw nieuwe klantenaccount geleid!

Accountkenmerken

Op deze manier ben jij nu een “member”! Gelukkig wordt er hier voor gezorgd dat je niet langer als een gewone gebruiker zult worden beschouwd, maar word je in staat gesteld om te profiteren van diverse features die op basis van de rol of specifieke toepassing bestaan!

Een aantal van deze functionaliteiten zijn onder andere het spelen met reële geld (zoals bijvoorbeeld “payouts” en “deposits”), wisselgeld inzetten, evenementen volgen en de optie om een eigen profiel te delen. Je hebt dus wel toegang tot deze functies zodra je bent ingelogd! Naast het feit dat je met deze account specifieke voorwaarden aan jouw account ten dele verbonden zijn.

Bonussen

Ook al heb je niet direct rechtstreeks toegang tot een geldig saldo, maar wanneer de inloggen van jouw registratieprocedure is geslaagd mag je verder onder het motto “Geld op zolder” tijdelijk je online goksalarissen verwachten te kunnen verdubbelen. En dit door middel van bonusfondsen.

Dit systeem heeft een speciale naam, namelijk de Bonusprofielen, waarvan er meerdere bestaan waarmee je bijvoorbeeld elke keer als je inlogt enige bedragen krijgt (zoals bij voorbeeld “Depositbonus”, “Welcomeoffer” of “FreeSpin”). Sommige van deze bonusfondsen hebben echter wel specifieke voorwaarden die jij eerst moet nakomen. Waar de een op zoek is naar een ander zal dit dus maar eens uit moeten maken!

Een klein puntje: de verschillende profielen zijn niet willekeurig samengesteld, zo wordt er bijvoorbeeld “bonus”-bonussen voor aanvang van games gegeven die nog geld verliezen. Of zelfs dat de bonus het meeste effect sorteert en niet het spel dat je hebt gekozen.

Betalingen & Uitbetaling

Je betaalmethodes kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar is dit echt zo lastig om hierin te voorzien? Je krijgt tenslotte een e-mailtje als de betaling wordt verwerkt! Als je gebruik wilt maken van je geïnstalleerde methoden voor uitbetaling (zoals het directe bankoverschrijven of per factuur) moet er dan wel eerst een nieuwe wachtwoord worden aangemaakt, zo niet kan alsnog een fout plaatsvinden.

Voor de verschillende soorten transacties zijn diverse minimum- en maximumbedragen van toepassing. Je mag bijvoorbeeld geen storting doen als je nog nul euro op saldo hebt staan, terwijl wisselgeld voor inzetten niet bestaat.

Games

Je kunt ook de optie kiezen om te spelen met reële geld! Galaxyno biedt een uitgebreid aanbod van games waaronder vele soorten live dealer spellen, maar die zijn dan wel beschikbaar op een ander tabblad en is dus niet vergelijkbaar. Het aanbieden van diverse thema’s voor de gokgames (zoals bijvoorbeeld “Reel Rush” of “Pai Gow”) biedt je veel flexibiliteit om het type spel dat best aansluit bij jouw huidige gemoedstoestand te kiezen.

Software Providers

Zoals al eerder genoemd heeft Galaxyno een ruime keuze aan games van verschillende software providers. Het merendomein is echter slechts enkele jaren geleden aangebracht voor de onderneming! Enkel dat er bijna 250 spelers zijn die elk op een andere manier het spelen van live-spellen (zoals roulette, blackjack of poker) kunnen uitvoeren is geen probleem om hiermee te communiceren.

Mobiele Versie

Helaas kreeg ik deze week de melding dat er bij mij in dienst gewezen wordt naar een platform voor “kassa” gokspellen en niet zoals eerder gemeld naar het webshop model van de kasino website, dit betekent dat Galaxyno heeft besloten om alle spellen die momenteel te verkrijgen zijn meteen uitgeleverd op mobiel! Dit is een duidelijke aanpassing in de manier waarop men spelen gaat en kan dus je vermoedens wel wat hebben.

Veiligheid & Licentie

Zowel het online kastje, als ook alle accounts die door jou gebruikt worden zijn veilig gemaakt met SSL encryptiesystemen voor internetverkeer! En daarnaast vindt een controle plaats op basis van de eGaming licenties in Curaçao (zoals eerder besproken) om zeker te stellen dat dit casino brand overeind komt aan alle normatieve eisen. Dit is echter niets anders dan een vorm van garantie waarbij je aanspraak kunt maken.

Klantenservice

Vervolgens vindt er contact met de klantenwerkers plaats, die zijn klaar om antwoord te geven op al jouw vragen of bijvoorbeeld om problemen snel weg te helpen. Dit kan door een aparte e-mail naar het afdelingshoofd te sturen.

Gebruikerservaring

Ook de gebruikerservaring is erg prettig en gemakkelijk in gebruik, zo kun je direct inloggen na registratie van je account op Galaxyno. De layout is erg makkelijk om doorheen navigeren, maar het helpt wel als je eerst een cursus hebt gedaan.

Prestaties

De prestatie van de casinobrand zou trouwens niet te spreken over zijn wanneer hier geen ondersteuning aan geboden was geweest. Naast dat alles heb ik echter ook nog eens tijdens een recentelijk gesprek met een medewerker gezien.

Conclusie

In dit artikel ben je als lezer uitgebreid ingelicht over de diverse functionaliteiten die Galaxyno te bieden heeft voor zowel beginners als gevorderden. Zorg dat jij op deze manier jouw casinogenot kunt smaakpunt maken met alle beschikbare spel-software van verschillende aanbieders!

Deze uitgebreide omschrijving moet je hierdoor in staat stellen om een afweging te maken tussen de voor- en nadelen van het spelen op Galaxyno. Je zult dan als een betrouwbare gokker weten wat het beste is, want zo heeft men dit ook echt geweldig laten uitvoeren!